为切实提升商户金融素养,筑牢金融安全防线,东大街支行近日走进商户集聚区,开展“金融知识进乡村,守护权益暖民心”主题宣传活动,将专业金融服务与实用反诈知识送到商户家门口,用贴心服务为经营主体保驾护航。
活动现场,支行工作人员以“接地气、听得懂、用得上”为原则,结合商户日常经营场景,聚焦电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚假理财陷阱、收单机具安全使用等高频问题,通过案例讲解、现场答疑、发放宣传折页等形式,为商户们拆解骗局套路,普及防范技巧。针对老年商户群体,工作人员耐心一对一讲解,用通俗语言解读金融消费者权益保护条例,提醒大家妥善保管营业执照、银行卡信息,不轻易泄露验证码,遇到可疑交易及时联系银行核实。
“平时忙着做生意,很少主动了解这些金融知识,你们讲的收款码诈骗案例太及时了,以后再也不会轻信陌生转账要求!”一位经营农资店的商户感慨道。活动中,工作人员还主动走访周边超市、餐馆、农资店等不同类型商户,了解其金融服务需求,现场指导商户使用手机银行查账、同步宣传存款保险制度、反洗钱等基础金融知识,打通金融服务“最后一公里”。
此次活动不仅为商户送上了“金融安全大礼包”,更拉近了银行与经营主体的距离。下一步,中国银行将持续聚焦乡村振兴金融需求,常态化开展金融知识进乡村、进商户活动,用专业服务守护群众“钱袋子”,以实际行动践行金融机构的社会责任,让金融暖流真正浸润民心。
